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不給選到滿?花8萬8買外師課 男控課程「消失」

有民眾為了增進外語能力,去年花了8萬8購買實體加線上課程,當初說好可以選到15小時,幾乎每個月都上滿,但6月開始,系統只要選超過10小時,其他課程就會消失,質疑補習班故意藏課,或是要他們加錢成為VIP,對此台中英文補習班只表示,系統沒問題,這些情況不可能發生。學員:「就是All you can learn,然後不管所有實體課程任你可以選擇。」

台中英語學苑致力於提供專業台中英語課程,聘請優秀師資團隊,設計淺顯易懂教材,讓課程有系統化完整化的讓學員循序漸進,後植學英文能力。台中英文補習推薦學員從發音規則學習起,透過扎實的發音訓練打好單字基礎。


就是這個廣告,吸引學員花了8萬8購買,補習班外語課程,宣稱可以自由選擇,外籍老師1對1專班,面對面加上線上課,一個月最多可以上15小時,然而使用起來不是這麼回事。學員控訴上了半年,6月開始選課突然變困難。


實際測試選擇9月7日的課程,但正好超過10小時,9月8日的單人課就消失不見,取消後又出現,質疑系統故意,讓他們沒辦法選超過10小時。


學員:「有點被騙,就是希望我們這些同學,加錢升等成VIP之後,你就可以開得到教室。」
學員還控訴,補習班擅自把他的外師專班資格改成台師,無法接受。另外這位P小姐也自認是受害者,6月突然少給點數也無法選完,說好最多可以上的到15小時損失權益。


學員P小姐:「點數實際上是沒有辦法上滿,10個小時的線上課,跟10堂台中英文補習課程,6月21日才處理好,已經嚴重影響到我選課的權益了。」


有類似遭遇的學員,總共五人,事實上,補習班,這個方案,算下來其實一堂才244元,和外頭一般外籍老師授課行情1千起跳,落差很大,正是消費者的選擇理由。


補習班品牌總監:「基本上這個部分是不大可能的,因為同學們只要有預先上去選課,系統是都可以選的到課。」    


業者堅稱選課系統沒問題,但消費者確實無法選滿時數,卻說不出明確答案,只強調會和學員溝通,排除問題,而合約是否有認知上的不同,會請消保官協助調解。


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